LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của 51live — Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hành vi sử dụng để vận hành nền tảng, xử lý thanh toán qua MoMo...

Thu thập dữ liệu khi bạn mở tài khoảnBảo vệ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPayQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnChính sách cập nhật định kỳ
51live Chính Sách Bảo Mật của 51live — Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Của Bạn

Phạm Vi và Điều Kiện Áp Dụng Chính Sách

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách Yêu Cầu Truy Cập hoặc Xóa Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa...

Live Chat Riêng Tư Mở cửa sổ chat trực tiếp trong trang...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu tới địa chỉ [email protected] với...
Biểu Mẫu Trực Tuyến Truy cập trang Trung Tâm Quyền Riêng Tư...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách 51live Xây Dựng Niềm Tin Qua Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn, từ mã hóa đường truyền đến kiểm soát truy cập nội bộ. Đội...

Kinh Nghiệm Vận Hành

Đội ngũ 51live đã thiết kế quy trình thu thập dữ liệu tối thiểu — chỉ lấy những thông tin cần thiết để mở tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay và tuân thủ quy định chống gian lận. Chúng tôi không yêu cầu dữ liệu dư thừa.

Chuyên Môn Bảo Mật

Hệ thống mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS 1.3 cho đường truyền đảm bảo thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch và tài liệu định danh của bạn không bị đọc trộm. Máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật quốc tế.

Minh Bạch Quy Trình

Chính sách bảo mật này liệt kê rõ ràng loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền của bạn. Mỗi bản cập nhật sẽ được đánh dấu ngày phát hành và gửi thông báo tới email tài khoản.

Kiểm Soát Người Dùng

Bạn có thể bật xác thực hai bước, thay đổi mật khẩu, xem nhật ký đăng nhập và yêu cầu xuất bản sao dữ liệu ngay trong trang Cài Đặt Tài Khoản. Không cần gửi email hay chờ duyệt thủ công cho những thao tác cơ bản.

Giới Hạn Chia Sẻ

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán khi bạn nạp hoặc rút tiền, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính thức. Không có bên thứ ba nào khác được truy cập thông tin cá nhân của bạn.

Cập Nhật Định Kỳ

Đội ngũ pháp lý và kỹ thuật rà soát chính sách mỗi quý để phản ánh thay đổi về quy định bảo vệ dữ liệu tại các khu vực chúng tôi phục vụ. Phiên bản mới nhất luôn có ngày xuất bản ở cuối trang.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy tắc thanh toán của 51live đều tuân theo cùng nguyên tắc minh bạch và kiểm...

Chính Sách Bảo MậtGiải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập — thông tin tài khoản, lịch sử thanh toán, địa chỉ IP, hành vi sử dụng — và cách bạn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đó.
Điều Khoản Dịch VụQuy định trách nhiệm của bạn khi sử dụng tài khoản, bao gồm xác thực danh tính, bảo mật mật khẩu và tuân thủ quy tắc chơi. Vi phạm có thể dẫn tới đình chỉ và xóa tài khoản.
Chính Sách CookieMô tả cách chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm và cách bạn tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.
Quy Tắc Thanh ToánChi tiết quy trình nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý rút tiền, phí giao dịch nếu có và cách chúng tôi xác minh chủ tài khoản thanh toán trùng với chủ tài khoản 51live.
Chính Sách Chống Gian LậnLiệt kê các hành vi bị cấm — tài khoản trùng lặp, giả mạo tài liệu, thao túng kết quả — và quy trình điều tra khi hệ thống phát hiện hoạt động đáng ngờ.
Quyền Sở Hữu Trí TuệXác định quyền sở hữu logo, giao diện, nội dung trò chơi của 51live và đối tác studio. Cấm sao chép, phân phối lại hoặc dịch ngược mã nguồn mà không có sự cho phép.
Giải Quyết Tranh ChấpHướng dẫn cách bạn khiếu nại nếu không đồng ý với quyết định của chúng tôi về dữ liệu, thanh toán hoặc tài khoản. Bao gồm thời hạn phản hồi và cơ chế trọng tài nếu cần.

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật trên 51live

Bên cạnh chính sách bảo mật, thiết kế giao diện và luồng tài khoản của 51live cũng phản ánh cam kết bảo vệ dữ liệu của...

Trang Cài Đặt Riêng Tư

Tất cả tùy chọn bảo mật — xác thực hai bước, quản lý thiết bị đăng nhập, lịch sử truy cập, cài đặt cookie — được tập trung trong một trang duy nhất. Bạn bật hoặc tắt từng tính năng bằng nút gạt, không cần điền biểu mẫu.

Nhật Ký Hoạt Động

Mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và rút tiền đều được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP và thiết bị. Bạn xem danh sách đầy đủ trong tab Lịch Sử Tài Khoản.

Xác Thực Hai Bước

Khi bật, hệ thống yêu cầu mã OTP từ ứng dụng xác thực hoặc SMS mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin thanh toán. Mã có hiệu lực ba mươi giây và không được sử dụng lại.

Mã Hóa Đầu Cuối

Dữ liệu từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn được mã hóa bằng TLS 1.3 trước khi rời khỏi thiết bị. Máy chủ 51live giải mã, xử lý yêu cầu và gửi phản hồi cũng qua kênh mã hóa.

Xóa Tài Khoản Tự Động

Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, hệ thống sẽ vô hiệu hóa đăng nhập ngay lập tức, xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày và chỉ giữ lại bản ghi giao dịch theo yêu cầu pháp luật trong ba năm.

Thông Báo Thay Đổi

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email tóm tắt những thay đổi quan trọng và liên kết tới phiên bản mới. Tiếp tục sử dụng tài khoản đồng nghĩa bạn chấp nhận bản cập nhật.

Câu Hỏi về Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi yêu cầu họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại và ảnh chụp CMND hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính. Ngoài ra, hệ thống ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt mỗi khi bạn đăng nhập nhằm phát hiện hoạt động bất thường.

Có, mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được mã hóa bằng TLS 1.3 trên đường truyền và AES-256 khi lưu trữ. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn, chỉ giữ ID giao dịch để đối chiếu.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu Trung Tâm Quyền Riêng Tư hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ vô hiệu hóa đăng nhập ngay, xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày và chỉ giữ bản ghi giao dịch ba năm theo quy định pháp luật.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với đối tác MoMo, ZaloPay, VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính thức. Không có bên tiếp thị nào nhận được dữ liệu của bạn.

Vào tab Lịch Sử Tài Khoản trong Cài Đặt để xem danh sách tất cả phiên đăng nhập với thời gian, địa chỉ IP và thiết bị. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và bật xác thực hai bước ngay lập tức.

Chúng tôi rà soát chính sách mỗi quý và gửi email thông báo khi có cập nhật quan trọng. Email sẽ tóm tắt thay đổi và đính kèm liên kết tới phiên bản mới. Tiếp tục sử dụng tài khoản đồng nghĩa bạn chấp nhận bản cập nhật.

Máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật quốc tế. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động, sau đó ba năm nữa nếu có yêu cầu pháp lý. Dữ liệu hành vi sử dụng được xóa sau một năm.